勤能補拙是良訓 ，一分辛勞一分才 ，
學無止境 ，篤行不怠 ，
當你堅持努力 ，夢想終會與你不期而遇 ！
--“拾光者”員工訪談實錄
匠心服務 ，守護萬家
秩序維護員 ，一個看似平凡 ，實際肩負著責任與擔當的崗位 。無論酷暑還是嚴冬 ，他們始終堅守崗位 ，維護著小區的安防 ，保障著廣大業主的安全 ，日複一日 、年複一年 ，他們用實際行動詮釋著堅持的含義 。在凱美 ，就有這樣一位執行力和衝勁一點也不輸年輕人的秩序維護員——向孝貴 。
愛笑的”老向“
多年以前 ，向孝貴也曾是生意人 ，幹的都是“指揮人”的工作 。所以初入凱美 ，他其實也有擔心 ，擔心與同事無法和睦相處 ，擔心無法快速的融入公司 、融入崗位 。但經過一段的時間下來 ，他不僅很快融入了團隊 ，而且將工作幹得有聲有色 。同事們問他 ：“你怎麽能適應得那麽快 ？” ，向孝貴摸摸頭笑著說 ：”我有一個秘密“武器” ，就是笑 ！我就想吧 ，服務行業親和力那肯定必須得有 ，沒有人能輕易拒絕一個笑臉吧。“是啊 ，誰說不是呢 ，微笑可是人際交往一盞永不熄滅的綠燈 ，也是全世界最有效的通行證呢 ，難怪大家都親切的稱呼向孝貴為”老向“。
向孝貴幫助保潔部同事清理垃圾箱
安全不“打烊”
責任 、擔當 、細心一直是向孝貴工作的準則 ，也是他入職以來在工作中始終貫穿和執行的 。因為他對自己的嚴格要求 ，才使得這個平凡的崗位有著不俗的成績 。
秩序工作雖然瑣碎 ，但卻一點也馬虎不得 ，作為秩序維護員 ，他深知對待工作的態度 ，直接關係到業主的切身安全 。有一次淩晨三點 ，一名醉酒業主走錯了樓棟 ，將別人家當作自己家不停地敲打著，把當時在家的女業主嚇壞了 ，女業主趕緊尋求客服中心幫助 。客服中心接到報事後 ，立即通知老向趕往現場 。得知一場誤會後 ，大家都送鬆了一口氣 ，隨後 ，他與同事合力將醉酒業主扶回了家 ，一番細心照顧 ，直到業主安穩睡後才放心離開 。次日早上 ，向孝貴聯係上酒醒後的業主 ，在講明事由後 ，陪同業主前往被打擾的鄰居家登門道歉 。他的責任與細心 ，使得鄰裏關係得到了及時修複 ，鄰裏之間和睦如初 。
向孝貴將雜亂建材堆放好
巡邏過程向孝貴擺放小區摩托車
保持學習成長
熟話說 ，一個人有弱點並不可怕 ，可怕是不去正視 ，而是選擇逃避。每個人都有弱點 ，重要的是一定要正視它 ，才能把握住自己的人生 。
在秩序維護部負責人心中 ，老向勤快 、肯幹 ，無論是缺人頂崗 ，還是突發事件 ，老向都會首當其衝 ，分擔很多工作 ，但是頗為遺憾的是老向對於電腦的使用 。老向深知自己的弱項 ，卻從未輕言放棄 。他總是利用各種機會向年輕的同事學習請教 ，在他的不懈努力與堅持下 ，如今的他已可以獨立使用電腦製作電子表格並及時處理道閘係統的故障了 。所以人生道路 ，從來沒有不勞而獲 ，也沒有太晚的開始 。奮鬥沒有終點 ，任何時候都是一個起點 ！正如當下的老向 ，盡最大的努力 ，做最好的自己 ！
秩序主管為向孝貴講解電腦操作軟件知識
他們總是用“應該的”來概括他們所做的事 ，
他們總是用“服務”來詮釋他們的用心 ，
他們願用“點點星光”守護廣大業主的萬家燈火 ，
在每一個用心的瞬間 ，
業主們一個肯定的眼神 ，一句支持的話 ，
便是他們工作的無限動力 ，
他們是小區安全的守護者 ！
