明亮的大門牌 ,指引著家的方向 ;
昏黃的路燈 ,溫暖著每個晚歸的人兒 ;
平整的路麵 ,讓歸家的路不再崎嶇 ;
這一切的背後 ,
是默默付出的物業“啄木鳥” !
--“拾光者”員工訪談實錄
以赤誠之心 ,溫暖我們共同的家園
清晨 ,當大家還在睡夢中時 ,物業“啄木鳥”已經開始了辛勤地勞作 。你會看到他們有的提著水泥對園區地麵縫縫補補 ;有的拿著電筆在路燈旁檢測線路 ;有的穿著雨靴在小區下水道疏通管道... 他們秉著“啄蟲不止”的敬業態度 ,不放過園區任何一個存在安全隱患的角落 。
宋自成 ,眾多勤勤懇懇的“啄木鳥”中的一員 ,2020年11月17日入職至今 ,已為學林雅園小區服務了954天 ,他的愛崗敬業 、忠誠奉獻 ,為他贏得了“年度愛崗敬業”的稱號 。
說普通話但絕不普通的重慶人
宋師傅雖是重慶人 ,但從小生活在河北 ,說著一口流利的普通話 ,也能聽懂地道的重慶話 。他說在凱美物業做維修工是他回重慶的第一份工作 ,一幹就是三年 。當小編問他有沒有想過跳槽時 ,他笑著說 :“還真沒想過 ,剛來的時候 ,我其實是沒有在物業行業幹過的經驗 ,但公司並沒有為此而拒絕我 ,而是給了我一個試用的機會 。如今的我 ,希望自己能在崗位上發揮最大的價值 ,以此來回饋公司對我的信任 。”用樸實的語氣說著現實的話 ,字裏行間裏盡是知遇之恩 ,眼前這個滿口普通話的人 ,卻流露出地道重慶人的耿直樂觀 、重情重義 。
(宋自成正在接水管)
精通“十八般武藝”的低調“手藝人”
采訪當天 ,小編早早到達了學林雅園物業客服中心 ,卻沒能跟宋師傅碰上麵 ,原來宋師傅一上班就接到業主報事 ,便去處理了 。好不容易等到宋師傅回來 ,第二單報事又隨之而來 ,顧不上寒暄 ,小編麻利地跟上宋師傅匆匆趕往業主家中 。
業主見到宋師傅今日上門還帶著個“小跟班” ,正想詢問什麽情況 ,小編主動說明來意 。得知宋師傅正在接受采訪 ,業主隨即喜笑顏開 ,開啟了“誇誇模式” 。“宋師傅做事很仔細 ,專業能力也強 ,總是能輕易看出問題點 ,又能輕輕鬆鬆地解決 ,他就像個‘萬能通’ ,沒有什麽搞不定的難題 。有幾次在他去做事的路上碰見了 ,我隨口一提的事情,他也細心地記下 ,一忙完手頭的事便主動來處理 ,這種被放在心上的感覺 ,真的很貼心 。”正在一旁收拾工具的宋自成聽到業主的這般誇讚 ,立馬不好意思地回了一句 :“還好 、還好...”
一天的跟訪下來 ,小編實實在在地見識了宋師傅的“十八般武藝” ,接水管 、換燈泡 、安裝淨水器 、刮膩子...各種技術活兒均不在話下 。眼見著宋師傅的工作服濕了又幹 ,汗水從臉頰滑過 ,他也毫不在意 ,這一刻 ,小編才真正體會到 ,業主口中的“萬能通” ,並非宋師傅自認為的“還好”而已 。
(宋自成趕往報事業主家中)
保持“空杯”心態的勤奮好學人
人生就像一個杯子 ,一旦裏麵裝滿了水 ,就再也容不下其他了 。所以我們需要時刻把自己想成一個“空著的杯子” ,去裝下新知識 、吸收新事物 、接受新思想 。
采訪當天 ,正好碰見一位精通牆麵修補的師傅正在業主家維修牆麵 。忙完其他事後 ,宋師傅就趕過去跟那位師傅“取經”去了 。途中 ,小編好奇的問道 :“一天做這麽多工作 ,還學習新技能 ,累嗎 ?”宋師傅憨憨的說 :"技多不壓身嘛 ,人就是要不斷的學習才有進步嘛 。至於累 ,這就是我的工作 ,我喜歡這份工作 ,我自然也不會覺得累了 。”不得不說 ,小編有點被眼前這位宋師傅感動到 ,接觸越久 ,越能感受到他身上帶來的正能量 。
現實工作中 ,像宋師傅這樣兢兢業業的物業人還有很多 ,他們忠誠奉獻 ,不求回報 ,他們專心致誌 ,一絲不苟 ,他們是默默付出的物業“啄木鳥” ,因為有了他們 ,園區的風景才會那麽靚麗 ,園區設施才能安全運行 ,園區安全才有所保障 。他們以赤誠之心 ,溫暖我們共同的家園 ,他們是真正的守護者 。
(宋自成運用剛學到的手法修補受損的牆麵)
幹一行 ,愛一行 ,
正是這一縷縷螢火蟲般的微光 ,
匯集到一起才築成了我們美麗和諧的小區!