月光會打破黑夜的孤寂 ，陽光會驅散陰天的低沉
但是有一束光
比月光明亮 ，比陽光耀眼
那是你暖心和用心散發出的溫暖之光…
--“拾光者”員工訪談實錄
燈火闌珊處 ，總有一束“光”為你守護
這世界那麽多人 ，總有一束光溫暖過你我 ；總有一些美好留存於心間 ，時不時會在腦海浮現。歲月在不經意間從身邊劃過 ，在每個匆忙的身影背後 ，總會有一些人在那個叫家的地方 ，等待著您 ，愛護著您...
一頂保安帽 ，頂的是責任 ；一身保安服 ，擔的是使命 。有這樣一個人 ，對物業安防工作一直持以一絲不苟的態度 ，堅持十年如一日的用心服務 ，在平凡的崗位 ，默默堅守 。他就是今天的主人翁--萬壽花園秩序維護部班長李文明 。
兢兢業業 ，急業主所急 ，想業主所想
和眾多老舊小區一樣 ，由於前期規劃原因 ，萬壽花園“停車難”問題一直存在 ，小區內因停車引發口角的事兒時有發生 。李文明將這一切都看在眼裏 ，為避免和減少衝突 ，他主動加大園區巡邏的頻次 ，一旦發現不規範停車 ，他便立即聯係業主挪車 。多年下來 ，竟練就了他“過目不忘”的本事--小區95%以上車輛他都能快速且準確地聯係上車主 。
當我們提到他這個“超能力”時 ，他輕描淡寫的說 ，哪有什麽過目不忘的超能力 ，隻是平時為了方便聯係上車主 ，手機裏對應留存了車主的手機號和車牌號而已 。
在園區巡查時 ，業主對李文明讚不絕口 ：“我們小區停車管理是曆史遺留難題了 ，但是在老李等物業人員的努力下 ，已清理了80多個僵屍停車位 ，停車問題在不斷改善 。”
李文明能夠得到這麽多業主的肯定和信任 ，這與他“急業主所急 ，想業主所想”的用心服務分不開 ，而日常工作中 ，他也將這種服務精神傳達 、帶教給新同事 ，讓更多的凱美人能夠忠於職守 ，用心服務 。
（李文明在園區安排車輛停放）
臨危不懼 ，秒變“滅火神勇戰士”
2023年4月13日下午13:10分左右 ，萬壽花園74-4-4業主家電路老化 ，短路失火 。麵對突如其來的火情 ，李文明第一時間提著滅火器奔向業主家 ，並不顧個人安危 ，勇敢衝向火場 ，撲滅大火及時化解了危機 。
（李文明在趕往失火業主家中）
他的“爭分奪秒 、及時響應 、迅速到達”體現了凱美人專業 、高效的服務 ，同時也給業主提供了安心的源泉 ，為廣大業主生命和財產安全保駕護航 。
為表感謝 ，業主特定製了“滅火神勇.情係業主”錦旗送到客服中心 ，感謝萬壽花園員工的傾情守護和付出 。”
親善互助 ，隻是“順便”而已
“老李這個人 ，熱情 ，真誠 ，樂於助人 。他總是以身作則帶著大家幹活 ，搬運物資 、清理樓道 ，小區哪裏有需要哪裏就有他的身影 。雖然有些事不在他的工作範疇 ，但他也從不抱怨 。在他身邊 ，大家總能感受到滿滿的正能量 。”秩序部同事在談到李文明時說 。
得知大家對他的評價 ，老李顯得有些不好意思 。在他看來 ，自己的工作很普通，這些都是微不足道的小事 ，工作中遇到時就“順便”做了 ，不值一提 。
雷鋒曾說 ：“機器由於許許多多螺絲釘的連接和固定 ，才成為一個堅實的整體 ，才能夠運轉自如 。我願永遠做一顆螺絲釘 。”而物業人李文明 ，就是這樣一位平凡崗位上的“螺絲釘” ，他隻是竭盡全力做好工作生活中的每一件事 ，卻成為了一種堅守的力量 ，散發著耀眼的光芒 。
我們都是拾光者
總有那麽一群人 ，
他們總是適時地出現在你的生命裏 ，
在你最需要的時刻 ，第一時間為你排憂解難。
他們沒有三頭六臂 ，亦沒有超能力 ，
他們隻是一群普通而平凡的人 ，
但在平凡的崗位上 ，他們一樣可以閃耀光芒 。
